高速铁路客运乘务专业介绍

一、专业介绍:

我院高速铁路客运乘务专业是全省六个高铁乘务专业之一,也是地市州唯一一个高铁专业,具有鲜明专业特色和优势。高速铁路客运乘务专业于2016年开始招生,该专业对接襄阳高铁服务产业,以地方经济发展为背景,培养理想信念坚定,德、智、体、美、劳全面发展,具有一定的科学文化水平,良好的人文素养、职业道德和创新意识;掌握本专业知识和技术技能的技能型服务人才为主。为“高铁襄阳”建设目标提供优质人力资源。主要教学内容涵盖服务礼仪与形象设计、列车客运安检与乘务、高速铁路客运组织等若干模块。主要职业面向:高铁动车乘务员、安检员、票务员、车站地勤人员等。

二、专业特色和培养目标:

专业建立以企业需求和就业为导向的人才培养模式,培养学生形体、化妆、礼仪专业基本技能;强调英语、普通话等基本专业能力;以核心工作能力培养为导向,加大安检、乘务、票务等职业能力的培养。根据专业特色,积极推动高铁专业学生成立学生礼仪模特、播音主持、艺术舞蹈等兴趣小组或团队,提升学生专业素质。

三、师资队伍:

卢易晓,女,28岁,2017年8月入职襄阳汽车职业技术学院,毕业于武汉纺织大学,硕士研究生学历,助教职称,现任高铁专业教研室主任。2018年7月参加襄阳市教育局职业院校教师教学设计大赛获市三等奖。参加2018年12月襄阳汽院青年教师教学比武获得三等奖。

习颖,女,35岁,大学本科学历,助理讲师,2018年取得二级心理咨询资格证书,现任系部高速铁路客运乘务教研室专职教师。2019年7月6日—8月4日在黄冈职业技术学院参加湖北省“双

师型”教师职业能力的培训,取得结业证书。2019年5月参加经管系第一届板书设计大赛获得一等奖。2019年5月和2019年11月分别参加学院组织的职业能力大赛,并获得优秀奖。

袁静,女,本科学历,讲师,获得二级心理咨询师,营销师,考评员证等职业资格证书。2018年9月,与团队成员参加湖北省教学能力大赛教学设计赛项一等奖。2018年10月,指导营销专业学生参加的湖北省高职技能大赛“市场营销”赛项,获得三等奖。

张劲,男,1981年11月21日出生,中共党员,讲师,现为襄阳汽车职业技术学院经济管理系兼职教师,经济管理系副主任。

易杰,女,36岁,大学本科学历,助理讲师,2006年取得人力资源师资格证书,现任系部学管秘书兼高速铁路客运乘务教研室教师。2019年7月20日—7月25日在青岛参加混合式教学设计、微课制作及信息化教学能力提升研修班培训,取得结业证书。2019年7月1日—8月31日参加全国高校学生党支部书记网络培训示范班培训,取得结业证书。

周雯洁,女,24岁,硕士研究生学历,专职教师。现任高速铁路客运乘务教研室教师。

陈曼曼,年龄:24,本科学历,任教经历从事舞蹈教学3年。职业资格:毕业于舞蹈表演专业,中国舞蹈家协会注册教师。

四、专业活动:

1. 教师下企业实践

2. 湖北工业大学数字媒体艺术设计专业双师国培班

3.学生专业活动

通过学生参与社会各项大型活动的礼仪服务为社会服务。比如,交通运输学院高铁专业组成的礼仪队在襄阳市市直机关运动会、“2019年中国好人榜发布仪式暨全国道德模范与身边好人现场交流活动”等担任了领导及贵宾的礼仪服务和各地运动员入场引领工作,在“襄马志愿者”、 “创建文明城市志愿者”“万人植树”、“社区送温暖”、“暑期三下乡”等活动中作为志愿者进行礼仪引领等社会服务,在高职教育博览会上做志愿者等等。


专业升学就业率:95%

主干课程:高铁客运英语、铁路客运服务与礼仪、形体礼仪、铁路旅客运输服务、公共场所安检

就业面向:乘务员、乘务、安检、票务、地服

1+X证书:安检证、高速铁路岗位训练合格证书、英语|普通话等级证书、汽车驾驶证

部分优质就业单位|合作企业:武汉铁路公司、武广高铁、郑州铁路局、广州高铁、襄阳高铁

女生身高160-175cm;男生身高170-185cm

优秀毕业生:

姓名:李洪吉

年龄:21岁

湖北襄阳人

毕业于湖北省襄阳汽车职业技术学院单位:海南航空控股股份有限公司,实习期工资:5000-6000 培训期间荣获:五星学员奖杯,月绩效分数基本都在前百分之10。

姓名:陈宇麒

年龄:22岁

岗位:刘集机场两舱服务

地址:襄阳刘集机场

陈宇麒无论在武汉天河机场还是在襄阳刘集机场实习期间,能够认真虚心向师傅们学习民航专业知识和自已从事的地面服务业务知识。实习至今曾在问询、执机、登机口和现在的两舱等岗位工作,无论在哪个岗位都能够干一行、爱一行、专一行,不怕苦不怕累,把每一位旅客都当成VIP客人,为他们提供热情周到、贴心的延伸服务,多次受到旅客的好评,有的旅客为了表达感激之情,还送来了感谢信和锦旗。团结同事,尊老爱幼,始终以一名共产党员的标准严格要求自已,受到领导和同事们的好评。



学院地址:襄阳市襄城区尹集东街66号 乘车路线:市内乘8路(或25路)公汽到襄阳汽车职业技术学院站 
电话:0710-3089167 邮编:441021

二级学院院长邮箱:393400988@qq.com 网站管理:交通运输学院/现代管理学院 
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