专业介绍：城市轨道交通运营管理专业融合了现代管理学科与城市轨道交通行车、客运实务，课程设置体现理论与实践相结合的教学理念，注重提高学生的管理创新意识。该专业充分发挥校企合作的优势，资源互补，以职业能力为导向，通过产学合作等环节，强化学生理论联系实际和分析问题、解决问题的能力，掌握城市轨道交通行车组织、客运服务、票务运作、应急处理等方面的知识，为城市轨道交通运营领域输送高级组织管理人才。
专业特色：本专业是新兴专业，行业急缺专业人才，学校和政府大力支持本专业的建设和发展。
专业升学就业率：100%。
培养目标：本专业培养能够践行社会主义核心价值观，传承技能文明，德智体美劳全面发展，具有一定的科学文化水平，良好的人文素养、科学素养、数字素养、职业道德、创新意识，爱岗敬业的职业精神和精益求精的工匠精神，较强的就业创业能力和可持续发展的能力，掌握本专业知识和技术技能，具备职业综合素质和行动能力，面向城市轨道交通行业的客运服务、票务管理、客运组织、行车组织岗位（群），能够从事设备运维、乘客服务、票务事务处理、客流疏导、行车作业、突发事件应急处置工作的高技能人才。
主修课程：城市轨道交通机电设备运用、城市轨道交通行车组织、城市轨道交通客运组织、城市轨道交通票务管理、城市轨道交通应急处置等。
职业面向：城市轨道交通客运服务、票务管理、客运组织、行车组织。
优质合作企业：武汉地铁、成都地铁、上海地铁等。
师资队伍
邵红玲：城市轨道交通运营管理专业研究室主任，硕士研究生，1+X城市轨道交通站务高级培训师、1+X城市轨道交通站务高级考评员，学校教师教学比武大赛一等奖，获得最受欢迎教师、优秀班主任、优秀研究室主任、技能大赛优秀指导教师、湖北省技术能手等荣誉称号。
柯娴：城市轨道交通运营管理专业教师，硕士研究生，大连交通大学交通运输工程专业，发表论文多篇，拥有专利多项，获得最受欢迎教师、文明标兵等荣誉称号。
曹园园：城市轨道交通运营管理专业教师，毕业于武汉科技大学交通运输专业，讲师，1+X城市轨道交通站务高级培训师、1+X城市轨道交通站务高级考评员，优秀共产党员，优秀班主任，主讲课程《城市轨道交通概论》、《城市轨道交通行车组织》、《城市轨道交通调度管理》等。
专业活动
成果奖励：
1. 2024年世界职业院校技能大赛总决赛争夺赛高职组金奖
2. 2024一带一路暨金砖国家技能发展与技术创新大赛
首届城轨行车综合应急安全处置赛项决赛（学生组）一等奖
轨道交通车辆电气综合检修技能赛项（学生组）全国总决赛三等奖
轨道交通车辆电气综合检修技能赛项（教师组）全国总决赛三等奖
3.湖北省工匠杯
4.捷安杯
5.湖北省第一届职业技能大赛
6.金砖国家职业技能大赛
